Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
der Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt)
für die Marken
ChiemseeLiebe
Chiemhorn & der Alpensaurier
ChiemseeLiebe Verlag
Friseurmeisterin Verena Stamm
Stand: Version 1.7
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Anbieter und Vertragspartner
§ 2 Geltungsbereich
§ 3 Begriffsbestimmungen
§ 4 Vertragsschluss
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
§ 6 Versand und Lieferung
§ 7 Click & Collect
§ 8 Gutscheine
§ 9 Eigentumsvorbehalt
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Haftung
§ 12 Datenschutz
§ 13 Verbraucherstreitbeteiligung
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
§ 15 Schlussbestimmungen
§ 1 Anbieter und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kunden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt)
Nickelbergstraße 37b
83355 Grabenstätt
Deutschland
Telefon: 08661 / 7159997
E-Mail: info@chiemseeliebe.de
Vertreten durch die Geschäftsführer:
Patrick & Verena Stamm
Die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) betreibt insbesondere folgende Marken und Geschäftsbereiche:
* ChiemseeLiebe
* Chiemhorn & der Alpensaurier
* ChiemseeLiebe Verlag
* Friseurmeisterin Verena Stamm
Diese Marken und Geschäftsbezeichnungen dienen ausschließlich der Kennzeichnung einzelner Geschäftsbereiche. Vertragspartner des Kunden ist – sofern in diesen AGB oder im jeweiligen Angebot nichts anderes bestimmt ist – ausschließlich die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt).
§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Waren und Dienstleistungen zwischen der Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kunden.
Sie gelten insbesondere für:
* den Online-Shop,
* den stationären Verkauf,
* Click & Collect,
* den Verkauf von Naturkosmetik,
* Bücher,
* Geschenkartikel,
* Merchandise,
* digitale Gutscheine,
* Printprodukte,
* Geschenksets,
* saisonale Aktionen,
* Lieferungen an Verbraucher,
* Lieferungen an Unternehmer.
Für einzelne Geschäftsbereiche können ergänzende Bedingungen gelten. Dies betrifft insbesondere:
* Friseurdienstleistungen,
* den ChiemseeLiebe Concept Store,
* Hotel- und Firmenkunden,
* Veranstaltungen,
* Workshops,
* Sonderaktionen.
Soweit ergänzende Bedingungen bestehen, gehen diese den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den jeweiligen Geschäftsbereich vor.
§ 3 Begriffsbestimmungen
Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, soweit keine ausdrückliche Unterscheidung getroffen wird.
§ 4 Vertragsschluss
4.1 Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ oder einer vergleichbaren Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt ausschließlich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch:
* eine ausdrückliche Auftragsbestätigung,
* den Versand der Ware,
* oder die Bereitstellung der Ware zur Abholung.
4.2 Stationärer Verkauf
Beim Kauf im stationären Handel kommt der Vertrag mit Auswahl der Ware und Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
4.3 Digitale Gutscheine
Digitale Gutscheine werden nach erfolgreichem Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Mit erfolgreicher Bereitstellung gilt die Lieferung als erfolgt.
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben. Für Lieferverzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden übernimmt die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) keine Haftung.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Sämtliche im Online-Shop, im ChiemseeLiebe Concept Store oder in sonstigen Angeboten angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Gegenüber Verbrauchern enthalten die angegebenen Preise die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
Für Unternehmer können Preise – sofern ausdrücklich gekennzeichnet – als Netto-Preise ausgewiesen werden. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird in diesem Fall gesondert berechnet.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben bis zum Abschluss des Kaufvertrages vorbehalten.
5.2 Zahlungsarten
Die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) bietet – abhängig vom jeweiligen Vertriebsweg – verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Hierzu gehören insbesondere:
* PayPal
* Kreditkarte
* Debitkarte
* Apple Pay
* Google Pay
* Shop Pay
* Klarna (soweit angeboten)
* Sofortüberweisung (soweit angeboten)
* Vorkasse
* Barzahlung bei Abholung
* EC-/Girocard-Zahlung im Ladengeschäft
* weitere im Bestellprozess angebotene Zahlungsarten
Ein Anspruch auf Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
Die Beauty Bayern UG behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.
5.3 Fälligkeit
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Vorkasse erfolgt der Versand der Ware grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5.4 Zahlungsverzug
Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Beauty Bayern UG ist berechtigt, Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Verzugsschäden geltend zu machen.
§ 6 Lieferung und Versand
6.1 Liefergebiet
Lieferungen erfolgen derzeit nach
* Deutschland
* Österreich
Lieferungen in weitere Länder erfolgen ausschließlich nach vorheriger individueller Vereinbarung.
6.2 Versandpartner
Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versandunternehmens erfolgt durch die Beauty Bayern UG.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht.
6.3 Lieferzeit
Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung oder wird dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Umstände verzögern, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
6.4 Teillieferungen
Soweit dem Kunden zumutbar, ist die Beauty Bayern UG berechtigt, Bestellungen in mehreren Teillieferungen auszuführen.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
6.5 Gefahrübergang
Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das beauftragte Transportunternehmen über.
6.6 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und die Beauty Bayern UG zeitnah zu informieren.
Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
§ 7 Click & Collect
Die Beauty Bayern UG bietet Kunden die Möglichkeit, Waren online zu bestellen und im stationären Geschäft abzuholen.
Die Abholung erfolgt ausschließlich im
ChiemseeLiebe Concept Store
Marktplatz 6, 83355 Grabenstätt, Deutschland
Der Kunde wird informiert, sobald die Ware abholbereit ist.
Zur Abholung ist auf Verlangen ein geeigneter Nachweis (z. B. Bestellbestätigung oder Ausweisdokument) vorzulegen.
Die Ware sollte innerhalb des mitgeteilten Zeitraums abgeholt werden.
Nach vorheriger Kontaktaufnahme kann ein neuer Abholtermin vereinbart werden.
Mit Übergabe der Ware an den Kunden gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
§ 8 Gutscheine
8.1 Geschenkgutscheine
Die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) bietet Geschenkgutscheine in digitaler und gegebenenfalls auch in gedruckter Form an.
Geschenkgutscheine können – soweit nicht anders angegeben – für sämtliche Produkte und Dienstleistungen der Beauty Bayern UG eingelöst werden. Hiervon ausgenommen sind gesetzliche oder ausdrücklich ausgeschlossene Leistungen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
8.2 Digitale Gutscheine
Digitale Gutscheine werden nach erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.
Mit erfolgreicher Übermittlung an die angegebene E-Mail-Adresse gilt der Gutschein als zugestellt.
8.3 Einlösung
Der Gutscheinwert wird bei der Bestellung oder im stationären Geschäft mit dem Rechnungsbetrag verrechnet.
Reicht der Gutscheinwert für den gesamten Rechnungsbetrag nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.
Restguthaben bleiben bis zum vollständigen Verbrauch erhalten.
8.4 Verlust
Für Verlust, Diebstahl oder unbefugte Verwendung von Gutscheinen übernimmt die Beauty Bayern UG keine Haftung.
Eine Sperrung oder Neuausstellung ist grundsätzlich nur möglich, wenn der Gutschein eindeutig identifiziert werden kann und noch nicht eingelöst wurde.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt).
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für sämtliche Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.
Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Verbraucher richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig.
Offensichtliche Mängel sind von Unternehmern unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Die vorstehenden Regelungen gelten nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie in Fällen, in denen zwingende gesetzliche Vorschriften eine längere Haftung vorsehen.
§ 11 Haftung
Die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Beauty Bayern UG nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:
* bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
* bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
* bei ausdrücklich übernommenen Garantien,
* soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Beauty Bayern UG.
§ 12 Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) einen hohen Stellenwert.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), verarbeitet.
Einzelheiten über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Website der Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) in ihrer jeweils aktuellen Fassung abrufbar ist.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Die Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Beauty Bayern UG (haftungsbeschränkt) ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.
Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung in der jeweils aktuellen Fassung.
Stand: Juli 2026
